Privacidad

Politica de privacidad

Esta politica explica que datos podemos tratar para operar ZapyShop, autenticar usuarios, administrar tiendas y facilitar pedidos.

Ultima actualizacion: 1 de julio de 2026

1. Datos que podemos recopilar

Podemos tratar datos de cuenta como nombre, email, imagen de perfil, proveedor de autenticacion, tenant asociado y rol dentro de la tienda.

Tambien podemos almacenar datos cargados por el comercio, como productos, imagenes, categorias, configuracion de contacto, WhatsApp, dominios y preferencias de idioma o moneda.

2. Datos de clientes finales

Cuando un cliente arma un pedido, la tienda puede enviar por WhatsApp nombre, telefono, direccion, comentarios y detalle del carrito.

Ese mensaje se abre en WhatsApp y queda sujeto tambien a las politicas de Meta/WhatsApp y a la gestion del comercio que recibe el pedido.

3. Finalidades

Usamos datos para autenticar usuarios, operar tiendas, mostrar catalogos, guardar configuraciones, procesar imagenes, resolver dominios, proteger el servicio y mejorar la plataforma.

Durante la alpha cerrada tambien podemos usar informacion tecnica y de uso para diagnosticar errores, validar funciones y priorizar mejoras.

4. Proveedores

ZapyShop puede usar proveedores de infraestructura, base de datos, almacenamiento, autenticacion, analitica, email, pagos o seguridad.

Cada proveedor trata datos segun su funcion y sus propios terminos. Procuramos elegir servicios adecuados para operar la plataforma de forma segura.

5. Conservacion y seguridad

Conservamos datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones, resolver disputas, prevenir abuso o mantener registros operativos.

Aplicamos controles razonables de seguridad, pero ningun sistema conectado a internet puede garantizar riesgo cero.

6. Derechos y solicitudes

Los usuarios pueden solicitar acceso, correccion o eliminacion de datos cuando corresponda.

Algunas solicitudes pueden requerir validacion de identidad o conservar informacion minima por motivos legales, contables, tecnicos o de seguridad.

7. Cambios

Podemos actualizar esta politica cuando cambie la plataforma, proveedores, requisitos legales o practicas de tratamiento de datos.

property of Latse