Privacidad
Politica de privacidad
Esta politica explica que datos podemos tratar para operar ZapyShop, autenticar usuarios, administrar tiendas y facilitar pedidos.
Ultima actualizacion: 1 de julio de 2026
1. Datos que podemos recopilar
Podemos tratar datos de cuenta como nombre, email, imagen de perfil, proveedor de autenticacion, tenant asociado y rol dentro de la tienda.
Tambien podemos almacenar datos cargados por el comercio, como productos, imagenes, categorias, configuracion de contacto, WhatsApp, dominios y preferencias de idioma o moneda.
2. Datos de clientes finales
Cuando un cliente arma un pedido, la tienda puede enviar por WhatsApp nombre, telefono, direccion, comentarios y detalle del carrito.
Ese mensaje se abre en WhatsApp y queda sujeto tambien a las politicas de Meta/WhatsApp y a la gestion del comercio que recibe el pedido.
3. Finalidades
Usamos datos para autenticar usuarios, operar tiendas, mostrar catalogos, guardar configuraciones, procesar imagenes, resolver dominios, proteger el servicio y mejorar la plataforma.
Durante la alpha cerrada tambien podemos usar informacion tecnica y de uso para diagnosticar errores, validar funciones y priorizar mejoras.
4. Proveedores
ZapyShop puede usar proveedores de infraestructura, base de datos, almacenamiento, autenticacion, analitica, email, pagos o seguridad.
Cada proveedor trata datos segun su funcion y sus propios terminos. Procuramos elegir servicios adecuados para operar la plataforma de forma segura.
5. Conservacion y seguridad
Conservamos datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones, resolver disputas, prevenir abuso o mantener registros operativos.
Aplicamos controles razonables de seguridad, pero ningun sistema conectado a internet puede garantizar riesgo cero.
6. Derechos y solicitudes
Los usuarios pueden solicitar acceso, correccion o eliminacion de datos cuando corresponda.
Algunas solicitudes pueden requerir validacion de identidad o conservar informacion minima por motivos legales, contables, tecnicos o de seguridad.
7. Cambios
Podemos actualizar esta politica cuando cambie la plataforma, proveedores, requisitos legales o practicas de tratamiento de datos.